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Tutto quello che serve alla tua officina, con le condizioni che merita.
Metti in moto i tuoi vantaggi.
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Più risparmio. Meno attese.
Il servizio è rivolto alle officine e agli operatori professionali Iorio Ricambi.
Listini riservati
Risparmia sugli acquisti quotidiani grazie a listini personalizzati e condizioni dedicate alla tua officina.
Consegne rapide 24/48h
Ricevi i ricambi in 24/48 ore sugli ordini idonei, in base a disponibilità e destinazione. Meno attese, più efficienza.
Il ricambio giusto, con il supporto giusto
Trova il ricambio più adatto con il supporto del team Iorio Ricambi, anche attraverso targa o numero di telaio.
Resi semplici, acquisti più sicuri
Acquista in tranquillità grazie a procedure di reso chiare e alle garanzie applicabili ai prodotti acquistati.
La tua officina vale di più.
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Come funziona
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Approfitta dei tuoi vantaggi
Una volta abilitato il tuo account, potrai consultare i listini riservati, scoprire le condizioni dedicate e acquistare i ricambi per la tua officina.
Tutti i ricambi e i marchi che cerchi, in un unico posto.
Ricambi per ogni esigenza.
Specchietti retrovisori
Illuminazione
Carrozzeria e aerodinamica
Freni
Oli, fluidi e additivi
Ruote e pneumatici
Sospensioni e sterzo
Trasmissione e frizione
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La tua officina merita condizioni dedicate.
Fai il primo passo verso un modo più conveniente di acquistare ricambi. Entra nel mondo professionale Iorio Ricambi e scopri tutti i vantaggi riservati alla tua attività.
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FAQ
Hai ancora dei dubbi?
Scopri le risposte alle domande più frequenti sui servizi e i vantaggi per la tua officina.
Come posso attivare un account professionale?
Compila il modulo di registrazione e richiedi l'accesso al programma B2B Iorio Ricambi. Per completare la verifica della tua attività, sarà necessario fornire una visura camerale aggiornata. Puoi inviarla anche a info@iorioricambi.com.
Quali vantaggi offre l'account B2B?
Una volta verificata la Partita IVA e abilitato l'account, potrai accedere a listini riservati, scontistiche dedicate sui volumi di acquisto e un canale di assistenza prioritario per ordini urgenti e preventivi personalizzati.
Posso acquistare con Partita IVA e richiedere fattura?
Sì. Durante il checkout seleziona "Acquista come Azienda / Professionista" e inserisci Ragione Sociale, Partita IVA, Codice Fiscale, Codice Destinatario (SDI) e/o PEC per la fatturazione elettronica.
Come posso verificare la compatibilità di un ricambio?
Il nostro team tecnico ti aiuta a individuare il componente corretto. Inviaci tramite WhatsApp la foto del libretto di circolazione o i dati della targa, insieme al codice del ricambio, se disponibile. Puoi fornire anche il numero di telaio: verificheremo compatibilità e disponibilità nel minor tempo possibile.
Cosa posso fare se non trovo il ricambio che cerco?
Contattaci via WhatsApp o email indicando marca, modello, targa o numero di telaio e il componente desiderato. Il nostro team verificherà la disponibilità in magazzino.
Posso richiedere preventivi per forniture periodiche o grandi quantità?
Certamente. Per ordini cumulativi, kit di manutenzione periodica o ricambi di rotazione, puoi richiedere un'offerta personalizzata scrivendo a info@iorioricambi.com, tramite WhatsApp o chiamando il +39 081 842 5989.
Quali sono i tempi di spedizione e consegna?
Gli ordini vengono normalmente affidati al corriere entro 24 ore dall'acquisto. Per gli ordini B2B idonei è prevista la spedizione in giornata, se effettuati entro gli orari indicati nei giorni lavorativi. La consegna avviene generalmente in 24/48 ore sul territorio nazionale e in 48/72 ore per le zone disagiate, secondo disponibilità e destinazione.
Come posso tracciare il mio ordine?
Alla spedizione riceverai un'email con il codice di tracciamento per seguire il pacco in tempo reale. Puoi verificare lo stato dell'ordine anche nella sezione "Traccia il tuo acquisto" del sito.
Quali metodi di pagamento accettate?
Puoi pagare con carte di credito e debito (Visa, Mastercard e altri circuiti), PayPal e Klarna, che consente di pagare a rate o successivamente, secondo le condizioni previste dal servizio.
I pagamenti online sono sicuri?
Sì. Le transazioni utilizzano connessioni protette e crittografate SSL e sono gestite dai circuiti bancari e dai provider di pagamento. I dati della tua carta non vengono memorizzati da Iorio Ricambi.
Come posso richiedere un reso?
Scrivi a resi@iorioricambi.com indicando numero d'ordine, articolo da restituire e, se necessario, il motivo del reso. Il prodotto deve essere integro, completo di accessori e manuali e conservato nell'imballo originale. Le spese di restituzione sono a carico dell'acquirente, salvo diverse condizioni applicabili.
Cosa succede se ricevo un ricambio difettoso o non conforme?
Contatta il servizio clienti indicando numero d'ordine, descrizione del problema ed eventuali foto o video. Il nostro team valuterà la richiesta e organizzerà la sostituzione o il reso del componente secondo le condizioni di garanzia applicabili agli acquisti professionali.
Come posso contattare Iorio Ricambi?
Il servizio clienti è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:30 alle 18:30.
Telefono: +39 081 842 5989
WhatsApp: +39 334 184 1096
Email: info@iorioricambi.com
Sede: Via Napoli 157, 80013 Casalnuovo di Napoli (NA)
Spedizione inclusa
Le spese di spedizione sono incluse nel prezzo, con consegna in 24/48 ore. Supplemento di 6 € per Sicilia e Sardegna.
Reso 30 giorni
Vuoi restituire il prodotto? Con noi hai 30 giorni di tempo! Contattaci via email per avviare il reso a "resi@iorioricambi.com".
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