Condizioni generali di fornitura
1. Oggetto
Il presente documento fa parte delle condizioni contrattuali applicabili agli acquisti effettuati sul sito iorioricambi.com, di proprietà di IORIO RICAMBI SERVICE S.R.L., con sede legale in Via Napoli 157, 80013 Casalnuovo di Napoli (NA), P.IVA e C.F. 04349541211, indirizzo e-mail info@iorioricambi.com – resi@iorioricambi.com – iorioricambi@gmail.com, PEC iorioricambiservicesrl@cgn.legalmail.it, telefono 081.8425989.
Le presenti Condizioni Generali disciplinano la vendita a distanza dei prodotti offerti sul Sito. Si applicano a tutti gli ordini effettuati da consumatori e da soggetti che agiscono per scopi riferibili alla propria attività professionale, con le distinzioni indicate ai successivi articoli.
2. Ambito soggettivo
Ai fini delle presenti Condizioni si intende:
"Consumatore": la persona fisica che acquista per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta;
"Cliente professionale": il soggetto (persona fisica o giuridica) che acquista nell'esercizio della propria attività professionale.
Le tutele previste dal Codice del Consumo (recesso, garanzia legale di conformità, foro del consumatore) si applicano esclusivamente ai Consumatori. Ai Clienti professionali si applicano le disposizioni del Codice Civile in materia di vendita.
3. Informazioni precontrattuali e conclusione del contratto
Prima di inoltrare l'ordine, il Cliente visualizza sul Sito le caratteristiche principali del prodotto, il prezzo totale comprensivo di imposte, le modalità di pagamento, consegna ed esecuzione, i tempi di consegna e le presenti Condizioni Generali, unitamente ai documenti relativi a Recesso, Garanzia legale, Tempi e modalità di consegna e Modalità di pagamento, che ne costituiscono parte integrante.
L'ordine effettuato tramite il Sito costituisce proposta contrattuale. Il contratto si intende concluso nel momento in cui il Cliente riceve conferma d'ordine via e-mail da parte del Venditore, contenente il riepilogo dei dati dell'ordine, il prezzo, le modalità di pagamento, i tempi di consegna e le presenti Condizioni.
Prima di inoltrare l'ordine, il Cliente potrà verificare e correggere eventuali errori di inserimento dati mediante l'apposita funzione del carrello.
Il contratto viene concluso in lingua italiana. Il Venditore conserva l'ordine e le presenti Condizioni per il periodo previsto dalla legge e ne rende disponibile copia al Cliente che ne faccia richiesta ai contatti indicati nel Sito.
4. Prezzi
I prezzi indicati sul Sito si intendono comprensivi di IVA e al netto delle spese di spedizione, indicate separatamente e accettate dal Cliente prima della conclusione dell'ordine. Il Venditore si riserva di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che il prezzo applicato all'ordine è quello indicato al momento dell'inoltro dello stesso.
5. Disponibilità dei prodotti
Le offerte presenti sul Sito sono valide sino ad esaurimento scorte. In caso di indisponibilità del prodotto ordinato, il Venditore informerà tempestivamente il Cliente, provvedendo al rimborso di eventuali somme già corrisposte.
6. Diritto di recesso
Il Consumatore ha diritto di recedere dal contratto, senza necessità di fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni dalla ricezione del bene, con le modalità, i termini, le eccezioni e gli effetti indicati nel documento Diritto di Recesso, pubblicato sul Sito e reso disponibile al Cliente prima della conclusione dell'ordine, che costituisce parte integrante delle presenti Condizioni ai sensi dell'art. 49, comma 1, lett. h), del Codice del Consumo. Tale diritto non si applica ai Clienti professionali.
7. Garanzia legale di conformità
Il Venditore è tenuto alla garanzia legale di conformità dei beni, con la durata, i termini e le modalità indicati nel documento Garanzia Legale di Conformità, pubblicato sul Sito e reso disponibile al Cliente prima della conclusione dell'ordine, che costituisce parte integrante delle presenti Condizioni ai sensi dell'art. 49, comma 1, lett. n) e o), del Codice del Consumo. Eventuali garanzie commerciali aggiuntive offerte dal produttore, ove presenti, sono indicate nella scheda del singolo prodotto e non sostituiscono né limitano la garanzia legale di conformità.
8. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti del Sito (testi, immagini, loghi, marchi, grafica, software) sono di proprietà del Venditore o dei rispettivi licenzianti e sono protetti dalla normativa in materia di proprietà intellettuale e industriale. È vietata ogni riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato, anche parziale, dei contenuti del Sito.
9. Limitazione di responsabilità
Il Venditore non è responsabile per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o a fatti non ad esso imputabili, quali malfunzionamenti o interruzioni della rete internet, dei sistemi informatici o di terzi fornitori di servizi (es. gestori di pagamento, corrieri). Il Venditore risponde nei limiti previsti dalla legge per i danni diretti derivanti da dolo o colpa grave nell'esecuzione del contratto, con esclusione dei danni indiretti o del mancato guadagno, fatti salvi i diritti inderogabili riconosciuti al Consumatore dalla legge.
10. Obblighi del Cliente
Il Cliente si impegna a fornire dati veritieri e aggiornati in fase di registrazione e ordine, e a utilizzare il Sito nel rispetto della legge e delle presenti Condizioni.
11. Trattamento dei dati personali
Il trattamento dei dati personali forniti dal Cliente avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa nazionale applicabile, secondo quanto indicato nell'informativa privacy disponibile sul Sito, che il Cliente è invitato a consultare prima di effettuare l'ordine.
12. Reclami e assistenza clienti
Per informazioni, richieste di assistenza o reclami relativi agli ordini, il Cliente può contattare il Venditore all'indirizzo indicato sul Sito.
13. Modifiche alle condizioni generali
Il Venditore si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali in qualsiasi momento; le modifiche non si applicano agli ordini già confermati. La versione applicabile è quella pubblicata sul Sito al momento dell'inoltro dell'ordine.
14. Clausola di salvaguardia
Qualora una o più clausole delle presenti Condizioni fossero dichiarate nulle o inefficaci, le restanti disposizioni conservano piena validità ed efficacia.
15. Cessione del contratto
Il Cliente non può cedere a terzi i diritti e gli obblighi derivanti dal contratto senza il preventivo consenso scritto del Venditore. Il Venditore può cedere il contratto a società controllate, controllanti o collegate, ovvero in caso di cessione d'azienda o di ramo d'azienda, dandone comunicazione al Cliente.
16. Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per le controversie con i Consumatori è competente in via esclusiva il foro del luogo di residenza o domicilio del Consumatore, se ubicato in Italia. Per le controversie con Clienti professionali è competente in via esclusiva il Foro di Napoli.
