Garanzia legale

1. Consumatori

Ai sensi degli artt. 128-135 del Codice del Consumo, il Venditore è responsabile nei confronti del Consumatore per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del bene e che si manifesti entro 2 anni dalla consegna stessa.

Il Consumatore decade dai diritti di garanzia se non denuncia il difetto di conformità al Venditore entro 2 mesi dalla data in cui lo ha scoperto.

Salvo prova contraria, si presume che i difetti di conformità che si manifestano entro un anno dalla consegna del bene esistessero già a tale data.

In caso di difetto di conformità, il Consumatore ha diritto, a sua scelta e senza spese, al ripristino della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione, oppure, ricorrendone i presupposti di legge, a una riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto.

2. Clienti professionali

Per i Clienti professionali si applica la garanzia per vizi prevista dal Codice Civile (artt. 1490 e ss.): il vizio deve essere denunciato al Venditore entro 8 giorni dalla scoperta, a pena di decadenza, e l'azione si prescrive in un anno dalla consegna.

3. Come attivare la garanzia

Per attivare la garanzia il Cliente deve contattare il Venditore, conservando la prova di acquisto (fattura o conferma d'ordine). Il Venditore fornirà le istruzioni per la restituzione o la verifica del prodotto.

Il presente documento fa parte delle condizioni contrattuali applicabili agli acquisti effettuati sul sito iorioricambi.com, di proprietà di IORIO RICAMBI SERVICE S.R.L., con sede legale in Via Napoli 157, 80013 Casalnuovo di Napoli (NA), P.IVA e C.F. 04349541211, indirizzo e-mail info@iorioricambi.com, PEC iorioricambiservicesrl@cgn.legalmail.it, telefono 081.8425989. Per la definizione di "Consumatore" e "Cliente professionale" si rinvia alle Condizioni Generali di Fornitura.